QRCODE diventato oramai maturo

Potrebbe sembrare strano, ma una serie di quadrati in bianco e nero dall’aspetto retrò, creati circa 30 anni fa, ha rivoluzionato il mondo dei pagamenti in modi inimmaginabili.

Stiamo parlando dei pagamenti con codice QR.

Il codice QR, acronimo di “Quick Response code”, è un tipo di codice a barre bidimensionale in grado di memorizzare una grande quantità di informazioni leggibili dai dispositivi digitali. Inventati nel 1994 in Giappone dalla Denso Wave, una sussidiaria di Toyota, i codici QR furono inizialmente impiegati nell’industria automobilistica per scopi di produzione, monitoraggio e spedizione.

L’uso su larga scala dei codici QR per i pagamenti iniziò in Cina, durante l’ascesa dei portafogli digitali e la loro trasformazione in SuperApp.

Le aziende cercavano modi creativi, efficienti ed economici per bypassare le carte di credito e accettare pagamenti senza l’ausilio di costosi terminali POS. I codici QR si rivelarono la soluzione ideale, offrendo praticità e un’esperienza di acquisto senza interruzioni, attivata dai dispositivi digitali ormai diffusissimi: i telefoni cellulari.

Oggi, in Cina, i codici QR rappresentano oltre il 90% dei pagamenti mobili, grazie alla loro integrazione con le SuperApp. Dall’e-commerce all’alloggio, dai trasporti (come taxi, mezzi pubblici, biciclette) all’intrattenimento e oltre, praticamente tutto in Cina può essere pagato utilizzando i codici QR.

Esistono due principali modalità di utilizzo dei codici QR per i pagamenti, a seconda di chi genera il codice:

— Codice QR presentato dal cliente: l’esercente scansiona il codice QR mostrato dal cliente per avviare la transazione.

— Codice QR presentato dall’esercente: il cliente scansiona il codice QR fornito dall’esercente per completare il pagamento.

La popolarità dei codici QR è alimentata dalla loro semplicità, flessibilità e capacità di generare nuove opportunità di business attraverso numerosi casi d’uso. Dai codici QR promozionali ai codici QR dinamici con informazioni personalizzate e temporanee, fino ai cartelloni pubblicitari fisici che guidano il traffico online, i pagamenti con codice QR hanno riscontrato particolare successo nei mercati globali, con Cina e India in testa. Questi codici offrono un mezzo efficace per ridurre l’uso del contante, migliorare l’inclusione finanziaria e abilitare un’infrastruttura di pagamento alternativa e a basso costo, in grado di sostituire parzialmente o totalmente i pagamenti con carta.

A livello globale, la popolarità dei codici QR è quadruplicata negli ultimi anni. Con l’aumento dei pagamenti senza contanti in tutto il mondo, i codici QR sono in prima linea: secondo Allied Market Research, il mercato dei pagamenti con codice QR supererà i 35,07 miliardi di dollari entro il 2030, con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 16,1% dal 2021 al 2030.

Con l’evoluzione dei pagamenti con codice QR, due fattori chiave stanno guidando la transizione verso la prossima fase: 1) una gestione efficiente delle questioni relative alla privacy e alla sicurezza; 2) l’interoperabilità sia a livello nazionale che transfrontaliero.

In Europa, l’adozione dei pagamenti digitali tramite QR code è in crescita, sebbene non abbia raggiunto la diffusione massiva osservata in paesi come la Cina. Tuttavia, ci sono diverse iniziative e casi d’uso notevoli:

1. Satispay (Italia): Satispay è una delle principali piattaforme di pagamento mobile in Italia che utilizza i QR code per facilitare i pagamenti. Gli utenti possono scansionare il QR code presente nei negozi fisici o online per completare una transazione in modo rapido e sicuro. La piattaforma è diventata popolare per la sua semplicità e per l’assenza di commissioni per i piccoli pagamenti.
2. TWINT (Svizzera): TWINT è una soluzione di pagamento mobile molto diffusa in Svizzera, sviluppata dalle principali banche del paese. Utilizza QR code per consentire agli utenti di effettuare pagamenti in negozi, ristoranti, e persino per trasferimenti di denaro tra privati. TWINT ha integrato il pagamento tramite QR code anche in servizi come il pagamento delle tasse di parcheggio e la donazione a enti di beneficenza.
3. Payconiq (Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi): Payconiq è un’applicazione di pagamento mobile che opera in Belgio, Lussemburgo e Paesi Bassi. Anche questa piattaforma consente il pagamento tramite QR code, principalmente in negozi fisici e per pagamenti tra privati. Payconiq è supportata da diverse banche europee e punta a un’integrazione completa con l’infrastruttura bancaria esistente.
4. SEPA QR Code (Europa): La SEPA (Single Euro Payments Area) ha standardizzato l’uso del QR code per le transazioni bancarie. Questo standard permette di generare un QR code contenente tutte le informazioni necessarie per effettuare un bonifico SEPA. Sebbene non sia utilizzato per i pagamenti al dettaglio, è una soluzione adottata in molte aziende per facilitare il pagamento delle fatture.
5. Pagamenti nei trasporti pubblici: In diversi paesi europei, i QR code sono utilizzati nei sistemi di trasporto pubblico per acquistare biglietti elettronici. Ad esempio, in Germania, alcune città come Berlino e Amburgo consentono di acquistare biglietti tramite app mobili e accedere ai mezzi pubblici scansionando un QR code.
6. Iniziative delle catene di vendita al dettaglio: Alcune grandi catene di supermercati e retail in Europa stanno sperimentando l’uso dei QR code per i pagamenti. Ad esempio, Carrefour ha introdotto pagamenti tramite QR code in alcuni dei suoi punti vendita in Francia, integrandoli nella propria app mobile.

Queste esperienze indicano una crescente adozione del QR code nei pagamenti digitali in Europa, sebbene ci siano differenze significative tra i vari paesi in termini di diffusione e utilizzo.

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